Hola, si esta aquí, hablemos de como implementar un plan de mantenimiento predictivo, antes debemos saber algunos datos de interés con respecto a las implementaciones en las empresas a nivel mundial, las estadísticas son alarmantes: hasta el 80 por ciento de todas las implementaciones del sistema de gestión de mantenimiento computarizado (CMMS) han fallado. Al considerar los costos asociados con un proyecto de CMMS, una tasa de falla del 80 por ciento es un número difícil de superar para cualquier empresa, pero con pasos simples para un plan de implementación bien pensado, cualquiera puede aprovechar todo el potencial que CMMS puede aportar. una organización. Lo que sigue a continuación es una introducción a los pasos que puede servir como guía para el aseguramiento que la implementación de su CMMS sea un éxito.
1) Determine el alcance de su proyecto
El apresurarse a comprar un paquete CMMS a menudo conduce a apresurarse para implementarlo. Deténgase y piense antes de elegir finalmente Una de las cinco razones principales del fracaso de la implementación es la selección incorrecta de CMMS. Necesita el CMMS adecuado para su aplicación y el alcance debe definirse antes de seleccionar el soporte.
- ¿Qué es exactamente lo que busca que haga su CMMS?
- ¿Qué módulos son críticos para su negocio ahora: equipos, mantenimiento preventivo, predictivo, etc.? ¿Pueden algunos módulos, como el de compra, esperar un tiempo de adquisición?
- ¿Cómo ve a su empresa usando CMMS después de dos o incluso cinco años?
- ¿Lo conectará con otros sistemas o utilizará tecnología móvil en el futuro?
2) Compromiso de la alta dirección
A menudo, la dirección ejecutiva no tiene una concepción clara de CMMS y los tipos de recursos iniciales y continuos que deben comprometerse con el proyecto. Aparte del costo del software de adquisición, existen costos continuos de mantenimiento, capacitación, recopilación de datos y entrada de datos, por nombrar algunos. Asegúrese de que estos costos estén incluidos en la estimación del proyecto para que la alta dirección tenga una idea completa del tiempo y el presupuesto necesarios para su proyecto. Esto le ayudará a recibir su compromiso para el proyecto completo.
3) Considere que debe planifique su proyecto
Piense en su implementación de principio a fin. ¿Cuáles son los hitos clave? Determine quién implementará el CMMS, quién recopilará datos y qué tipos de datos recopilarán.
- Desarrolle un formato de numeración de piezas
- Un esquema de identificación de equipo,
- Esquemas, diagramas de ubicación y cuentas de cargos por mano de obra y materiales.
- Definir tablas de códigos como un equipo durante la fase de planificación, como una orden de trabajo.
- Estado de órdenes de trabajo y los códigos de observación de terminación.
Además de otros datos de interés recuerde que la planificación inicial puede reducir la confusión más adelante.
4) Preparar a la organización para el cambio
No suponga que todos sus empleados recibirán el CMMS con los brazos abiertos. Los técnicos y profesionales pueden ver el CMMS como una herramienta que los reemplazará en el futuro, y los trabajadores temen cualquier cosa que los pueda dejar sin trabajo.
Es importante involucrar a todos sus empleados temprano, de igual forma que en su sistema de gestión integrado, publicar memorandos informativos sobre el cambio y realizar sesiones de preguntas y respuestas para obtener comentarios de los colaboradores y empleados, de modo que los trabajadores se apropien del proyecto y estén entusiasmados con el cambio positivo que puede traer CMMS.
¿Qué obstáculos pueden visualizar sus trabajadores de mantenimiento actuales en términos de recopilación e ingreso de datos? ¿Hay trabajadores que se resisten al cambio? Un trabajador resistente ahora puede causar obstáculos innecesarios más adelante, lo que podría llevar al fracaso su inversión.
5) Entrenamiento y capacitación
CMMS es una aplicación sofisticada y requerirá capacitación para todos los empleados que utilicen el sistema. No cometa el error de subestimar sus requisitos de formación.
Será necesario que el proveedor de CMMS proporcione una formación inicial sobre software y una formación continua (o interna) para sus empleados. Cada organización implementa CMMS de una manera diferente y sus empleados necesitan capacitación sobre su uso específico de CMMS.
Es importante capacitar a los empleados sobre la forma en que su empresa utiliza la terminología. La distinción entre una «bombilla», una «luz» y un «fluorescente compacto» puede parecer demasiado sencillo ahora, pero la falta de detalles pueden generar confusión y errores de compra en el futuro. A medida que se contraten nuevos empleados, ellos también necesitarán capacitación. El momento del entrenamiento también es importante, para esos momentos recuerde que puede contar con nosotros.
6) Recopilación y uso de la información
La recopilación de todos los datos necesarios y utilizables que sus empleados necesitarán para ingresar en el CMMS suele ser el mayor culpable de cualquier falla en el proyecto de implementación. debemos asumir que la recopilación eficaz de todos los datos generalmente requerirá el sistema será de seis a 12 meses de recursos humanos comprometidos.
Parte del proceso del uso de la información es determinar qué datos se recopilarán (modelo de equipo, números de serie, costo, datos de garantía, mantenimiento preventivo, predictivo, procedimientos y frecuencias, información sobre piezas y repuestos) y cómo se recopilarán esos datos es un componente clave de su plan de implementación, estos serán almacenados en un servidor en línea, fijo, base de datos o otro medio de almacenamiento al que tengan acceso en línea todos los empleados de acuerdo a su jerarquía.
7) Entrada de datos
Una ves que usted planifico su implementación, ha comprado su sistema y ha recopilado sus datos. Tener un plan sólido sobre cómo ingresar los datos en el sistema de forma ordenada evitará confusiones más adelante.
Inicialmente, se requiere una gran cantidad de trabajo para ingresar todos los datos que ha recopilado. ¿Quién hará este trabajo? Hay empresas externas especialistas a considerar, empleados actuales a los que recurrir o contrataciones temporales. Afortunadamente, esta gran cantidad de trabajo solo debe realizarse una vez.
A continuación, debe determinar el mejor método para ingresar la información diaria necesaria que administrará el CMMS. ¿Debe un asistente administrativo ingresar las órdenes de trabajo completadas al final del día o cada técnico de mantenimiento ingresará sus propias órdenes de trabajo completadas? Considere cada posible solución para determinar los pros y los contras de su situación específica.
8) Informes, depuración y análisis de los datos
Tener cuatro o cinco informes efectivos y utilizables es mucho más productivo para su sistema que tener cientos de informes a los que nadie accederá. Piense en quién analizará estos informes a diario.
¿Qué decisiones se tomarán en base a los análisis? Antes incluso de configurar su sistema, averigüe qué necesita que el sistema haga por usted. Adapte sus informes en consecuencia. Además, asegúrese de que sus informes le brinden la información que necesita para comprender las tendencias a corto y largo plazo en la operación de mantenimiento.
9) Seguimiento y mejora continua de su proceso
No se limite a utilizar el CMMS como una herramienta de mantenimiento de registros para mantener listas de sus activos y sus partes. Las hojas de cálculo pueden hacer eso. Asegúrese de que sus empleados conozcan la funcionalidad completa de un CMMS y planifiquen formas de mejorar su uso en el futuro.
Un CMMS le brinda la capacidad de ver una gran cantidad de datos rastreables.
- ¿Alguien está mirando los datos?
- ¿Cómo puede detectar tendencias, analizarlas y tomar medidas correctivas?
- Por ejemplo., ¿hay fallas en una pieza o equipo específico?
- ¿El CMMS puede ayudarlo a determinar por qué ocurren esas fallas?
- ¿Está supervisando y mejorando constantemente su operación de mantenimiento?
10) Enlaces y archivos adjuntos
Aproveche todo lo que un CMMS tiene para ofrecer. Algunos sistemas le permiten agregar varios tipos de documentos (Word, PDF, copia escaneada, imágenes digitales, audios, videos o enlaces web) a los registros.
¿Es Juan el único técnico de mantenimiento en el piso que puede reparar una máquina específica?
¿Qué pasa cuando Juan se jubile?
Con los archivos adjuntos CMMS, después de unos años, cualquiera puede acceder a la información guardada por Juan para ver cómo se puede completar la reparación. La herramienta de adjuntos también es útil para adjuntar versiones en PDF de manuales originales, guías de capacitación y otros materiales en papel que se pueden perder fácilmente.